Biblioteca Municipal de Mangualde recebe certificação de qualidade

A Biblioteca Municipal de Mangualde (BMM) Dr. Alexandre Alves alcançou, pelo quar­to ano consecutivo, o selo de Certificação de Qualidade, obtido pela primeira vez, em 2021. Esta marca é garantida pela Empresa Internacional de Certificação, SA (eiC), atribuída na sequência de uma auditoria, realizada em outubro passado.

O título atesta a qualidade desta instituição pública nas áreas da Gestão Documental e Informação, Promoção da Leitura e da Literacia. É ainda reconhecida a qualidade de Atividades e Eventos, nomeadamente Serviço de Leitura Presencial, Serviço de Referência, Serviço TIC

(Tecnologia de Informação e Comunicação), Empréstimo Domiciliário, Catálogo, Atividades Culturais e Eventos.
Na prática, a BMM garante uma melhoria dos processos da organização e melhores serviços prestados à comunidade, traduzindo-se numa maior satisfação por parte dos utilizadores.

“É um orgulho mantermos a Certificação de Qualidade da Biblioteca Municipal, um reconhecimento que reflete a dedicação e trabalho de toda a equipa, que diariamente trabalha para oferecer um serviço de excelência, fazendo deste equipamento uma forte valência cultural, um espaço de conhecimento e inclusão”, considerou o presidente do município, Marco Almeida.

Para o autarca, esta certifica­ção também acrescenta responsabilidade.
“Reforça a missão de continuarmos a inovar, a melhorar os serviços prestados aos cidadãos, garantindo que Mangualde se mantém na vanguarda no que toca à promoção do conhecimento e no acesso à informação de qualidade”, afirma.

A BMM conta com cerca de cinco mil leitores, tendo registado, até ao final do ano passado, mais de 25 mil entradas nas salas de leitura, cerca de 1700 empréstimos domiciliários e quase quatro mil acessos à internet.

No ano passado foram ainda adquiridos perto de 400 livros, entre aquisição por compra e oferta, além de cerca de 100 mil euros investidos pela câmara municipal, tornando este equipamento mais moderno e inclusivo.